Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Moisés Juárez Pérez, quien opera bajo el nombre comercial MJ Consulting (en adelante, “MJ Consulting”), con domicilio en José Antonio Torres 677, colonia Ampliación Asturias, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06890, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”).

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto recabamos los siguientes datos: nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono (opcional) y el contenido del mensaje o desafío operativo que usted decida compartirnos.

Al navegar por el sitio, la plataforma Odoo registra de forma automática información básica de la visita: un identificador de visitante (mediante una cookie), el país de origen aproximado, las fechas y el número de visitas, y las páginas consultadas (consulte la sección 8). Si usted envía el formulario de contacto, este historial de navegación puede asociarse a su solicitud en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).

No recabamos datos personales sensibles. Le solicitamos no incluirlos en el campo de mensaje (por ejemplo, estado de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, preferencias sexuales o afiliación política o sindical), ni claves o números de cuentas bancarias.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades, necesarias para atender su solicitud:

Contactarlo y responder a su consulta o solicitud.
Dar seguimiento a su solicitud, incluyendo el envío de propuestas y cotizaciones y la programación de reuniones.
Registrar su solicitud como oportunidad en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) para su seguimiento, incluido, en su caso, el historial de páginas consultadas que la plataforma asocia a la solicitud.
En su caso, integrar la información necesaria para formalizar la prestación de servicios de consultoría, implementación, administración y capacitación en Odoo.
Operar y mantener la seguridad del sitio y conocer, de forma general, las visitas que recibe.

No utilizamos sus datos personales para finalidades secundarias ni de mercadotecnia ajenas a su solicitud.

4. Consentimiento

Al enviar el formulario de contacto, una vez puesto a su disposición este aviso, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de enviar sus datos a través del sitio. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos (consulte la sección 7).

5. Encargados y transferencias de datos

Para operar el sitio web y almacenar la información utilizamos la plataforma Odoo (Odoo Technologies y sus empresas afiliadas), que actúa como proveedor de servicios y trata los datos por cuenta nuestra, conforme a nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Dichos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera del territorio nacional (por ejemplo, en Estados Unidos, Canadá o Europa). Esta comunicación constituye una remisión a un encargado y no una transferencia a terceros.

Fuera de lo anterior, no transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos en la Ley o cuando lo requiera una autoridad competente.

6. Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y conocer las condiciones de su tratamiento.
Rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelarlos, en cuyo caso se mantendrán bloqueados durante el periodo legal previo a su supresión.
Oponerse a su tratamiento por una causa legítima, o cuando sean objeto de un tratamiento automatizado, sin intervención humana, que le produzca efectos jurídicos no deseados.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo electrónico mjuarez@mj-consulting.com.mx, o preséntela en el domicilio señalado en la sección 1, incluyendo:

Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
La descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos (salvo en el caso de acceso).
El derecho que desea ejercer.
Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos. En caso de rectificación, indique las modificaciones y anexe la documentación que las sustente.

Le daremos respuesta en un plazo máximo de veinte días contados a partir de la recepción de su solicitud. Si resulta procedente, haremos efectivo el derecho dentro de los quince días siguientes a la fecha en que le comuniquemos la respuesta. Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo justifiquen. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo podrán cobrarse los costos de reproducción, copias o envío, en su caso.

7. Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación

Para revocar su consentimiento, o para limitar el uso o la divulgación de sus datos personales, envíe una solicitud al correo electrónico mjuarez@mj-consulting.com.mx, indicando su nombre, un medio de contacto y el consentimiento que revoca. La atenderemos en los mismos plazos señalados en la sección 6. La revocación puede implicar que no podamos continuar con el seguimiento de su solicitud o con la prestación del servicio.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies, que son archivos de datos almacenados en su dispositivo: cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, como la que mantiene su sesión de navegación y la que recuerda su idioma, y una cookie propia de la plataforma Odoo que identifica al visitante para registrar sus visitas (consulte la sección 2). No utilizamos servicios de analítica ni de publicidad de terceros, como Google Analytics. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

9. Medidas de seguridad y conservación

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, mientras subsista la relación comercial, y posteriormente durante los plazos que establezcan las disposiciones legales aplicables.

10. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, por lo que le recomendamos consultarla periódicamente.

11. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, o que su solicitud no fue atendida, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.

Última actualización: 21 de octubre de 2026.